Aviso Legal

1. Datos identificativos

En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos:

• Titular: Brais Bugallo Fernández
• Nombre comercial: Five Level AI Agency
• NIF: 76583690S
• Domicilio: Rúa Vista Alegre 23, 27500 Chantada, Lugo (España)
• Teléfono: +34 604 86 48 06
• Correo electrónico: hola@iagency.five-level.com
• Sitio web: https://www.five-level.com
• Actividad: Servicios de Consultoría, Marketing Digital, Software y Automatización con Inteligencia Artificial a medida para empresas B2B.

2. Objeto

El presente sitio web tiene por objeto informar y ofrecer los servicios de Five Level AI Agency, así como servir de canal de contacto y, en su caso, de contratación de dichos servicios. El acceso y/o uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las condiciones generales de uso aquí reflejadas.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio web, así como de los contenidos y servicios, de conformidad con la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente aviso legal. Quedan prohibidas, entre otras, las siguientes conductas:

• Utilizar el sitio web con fines fraudulentos o ilícitos.
• Introducir o difundir virus informáticos u otros sistemas físicos o lógicos que puedan causar daños en los sistemas del titular o de terceros.
• Intentar acceder o manipular áreas restringidas de los sistemas informáticos del titular, bases de datos o de terceros proveedores.
• Reproducir, copiar, distribuir o explotar comercialmente los contenidos del sitio web sin autorización expresa del titular.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa: textos, imágenes, logotipos, diseños visuales, animaciones, código fuente, scripts de comportamiento, simuladores de consola interactivos, lógica de desarrollo de las calculadoras, marcas y demás elementos) son titularidad de Brais Bugallo Fernández (Five Level AI Agency) o de terceros que han autorizado su uso, y están estrictamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción, distribución, ingeniería inversa, comunicación pública o transformación total o parcial sin autorización expresa y por escrito del titular.

Cumplimiento de IA y Sistemas de Facturación (Verifactu 2027): Los sistemas conversacionales y de automatización expuestos en este sitio web corresponden a la categoría de Riesgo Limitado según el Reglamento UE 2024/1689. La arquitectura de software, pasarelas de pago e integraciones a medida de Five Level AI Agency cuentan con el respaldo de las licencias técnicas de bayiva s.l., asegurando que los flujos de cobro y automatización respetan de forma nativa los principios de integridad, inalterabilidad y trazabilidad exigidos por el Real Decreto 1007/2023 (Reglamento Verifactu) de cara a su obligatoriedad general el 1 de enero de 2027.

5. Exclusión de responsabilidad y cláusula de simulación

Five Level AI Agency no se hace responsable en ningún caso de:

• Los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan derivarse de la falta de disponibilidad, caídas de servidor o continuidad del funcionamiento del sitio web o de sus aplicaciones integradas.
• Las interrupciones de servicio, fallos técnicos, errores de sincronización o pérdidas de datos derivados de plataformas y APIs de terceros ajenos a la agencia (tales como Meta, WhatsApp, Stripe, Google, HubSpot, pasarelas de telefonía o software externo).
• El uso ilícito, negligente o fraudulento que el usuario pueda hacer del sitio web.
• Los resultados analíticos arrojados por las herramientas de simulación, estimación o cálculo de pérdidas financieras de la web. Dichas cifras se basan en matrices de costes estimadas de mercado y se ofrecen de forma puramente informativa u orientativa, por lo que no constituyen en ningún caso una oferta contractual vinculante, una auditoría contable vinculante ni una garantía de rendimiento financiero exacto.

6. Enlaces

En caso de que este sitio web incluya enlaces a sitios web de terceros, dicha inclusión tiene una finalidad meramente informativa, sin que Five Level AI Agency asuma responsabilidad alguna sobre el contenido, políticas de privacidad o funcionamiento de dichos sitios.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Chantada (Lugo, España), salvo que la normativa aplicable disponga estrictamente otra jurisdicción imperativa, o al régimen de resolución de conflictos de consumo correspondiente si el usuario ostenta la condición legal de consumidor.

8. Modificaciones

Five Level AI Agency se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para adaptarlo a novedades legislativas, jurisprudenciales o prácticas de la industria tecnológica. Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento.